DKOF bildet eigene Fallmanager aus

Schulungsraum (Symbolfoto)

Die Deutsche Kriegsopferfürsorge (DKOF) hat erstmals die eigenen Fallmanager in einer hochwertigen Weiterbildung zusammengezogen und fachlich geschult. In Berlin trafen sich im Oktober die bereits aktiven Fallmanager der DKOF und neue Mitarbeiter mit Experten aus den Bereichen Versorgungsrecht und Traumatherapie. In unterschiedlichen Modulen wurde das Fallmanagement der DKOF ebenso vorgestellt, wie Weiterbildungen zu den Versorgungsgesetzen, zu den Grundlagen psychischer Erkrankungen oder dem Umgang mit Betroffenen am Telefon. Diese Art der Weiterbildung wird die DKOF nun regelmäßig den eigenen Fallmanagern anbieten, um die Qualität der Beratung und Betreuung der hilfesuchenden Betroffenen weiter auf hohem Niveau sicher zu stellen.

Die Deutsche Kriegsopferfürsorge ist damit die erste und bislang einzige Organisation, die für (aktive oder ehemalige) Soldatinnen und Soldaten sowie deren Familien nach Einsatz oder Krieg kompetente Fallmanager bundesweit als Berater und Begleiter anbieten kann.